نظرًا لطبيعة منتجاتنا الرقمية ، فإن جميع المنتجات المعروضة على هذا الموقع يتم توفيرها بصيغة رقمية قابلة للتنزيل فور إتمام عملية الشراء.
لذلك، نود التنويه إلى أننا لا نقدم أي عمليات استرجاع أو استرداد للمبالغ بعد الوصول إلى المنتج أو تنزيله، وذلك حفاظًا على حقوق الملكية الفكرية وجودة الخدمة المقدمة لكم.
في حال واجه العميل أي مشكلة تقنية — مثل عدم القدرة على تنزيل الملف أو الوصول إليه — نرجو منه التواصل معنا خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ الشراء. وسنعمل على معالجة المشكلة في أسرع وقت ممكن أو تقديم استرجاع جزئي أو كلي للمبلغ وفقًا لتقديرنا للحالة.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.
All our products are digital downloads, available immediately after purchase.
Therefore, we generally do not offer refunds once a product has been accessed or downloaded.
If you experience technical issues (e.g., unable to download or access the file), please contact us within 3 days of purchase, and we will either help resolve the issue or provide a refund at our discretion.
we hold the right to edit this policy whenever it is needed for better service
